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如果您在安装、授权或使用 Cappuccino 时遇到故障，或者希望为我们提交功能构想，欢迎发送邮件至我们的支持信箱。 我们会在 1-2 个工作日内给予回复。
If you experience installation issues, permission bugs, or wish to request new features, please send us an email. We will respond within 1-2 business days.
support@bitesbyteslab.com常见问题 / FAQ
如何触发截图？How do I trigger screenshots?
默认情况下，在桌面上双击 ⌘ Command 键 即可激活截图选区。您也可以在「设置 → 快捷键」中将其绑定为您习惯的任意组合键（如 ⌘⇧8）。
By default, double-click the ⌘ Command key to trigger. You can change this to any combination (e.g. ⌘⇧8) in Settings → Shortcuts.
为什么需要「屏幕录制」和「辅助功能」权限？Why are Screen Recording and Accessibility permissions needed?
屏幕录制权限用于捕获屏幕图像以生成选区截图和导出录像。辅助功能权限主要用于检测双击 ⌘ 激活动作，以及在长截图时自动滚动屏幕。这些权限均为本地操作所需，应用绝不上传您的屏幕内容。
Screen Recording is required by macOS to capture screen content for screenshots and videos. Accessibility is needed to detect double-click ⌘ triggers and to scroll the screen automatically during scroll captures. All processes stay local.
长截图功能如何使用？How do I perform a scroll capture?
框选区域后，点击工具栏中的「长截图」图标。您可以选择「自动滚动」由应用控制屏幕滚动，或选择「手动滚动」自行拉动滚轮。完成后，按任意键或点击确认按钮即可停止并自动生成拼接图。
After selecting an area, click the "Scroll Capture" tool. Select "Auto Scroll" to let the app control scrolling, or "Manual Scroll" to scroll by yourself. Press any key or click checkmark to finish and stitch.
我的 AI 视觉对话数据安全吗？Is my AI vision data secure?
非常安全。我们不提供中转服务，您的 API Key 以及向 AI（如 OpenAI, Claude, DeepSeek）发送的图片数据均直接从您的设备发送给云端提供商，API 密钥加密保存在您本地系统的 Keychain 中，没有任何第三方服务器中继。
Yes. Your API keys are saved locally in the macOS Keychain. Requests and screenshot images are sent directly to the AI service providers without any intermediary proxy.
「刘海历史面板」是什么？What is the "Notch History Panel"?
这是针对带刘海屏的 Mac 设备精心设计的收纳空间。您可以在设置中启用它，鼠标悬浮在屏幕正上方刘海区域，即可滑出历史剪贴板面板，快速复用最近的截图、颜色代码和复制的文字。无刘海机型可选择弹窗模式运行。
An innovative clipboard drawer built for MacBook notches. Hover your cursor over the notch to slide down recent screenshot previews, text history, and hex colors. Standard screen models can use the hover Dialog mode instead.